STEP 01 — 03
新用户活动：三步走完整个流程
博澳娱乐新用户活动规则固定分三步说明。活动按季度更新，每年推出 4 期，每一期的操作方式都一样。
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01
注册并确认身份
用手机号完成注册，进入个人面板确认昵称与常用设备。这一步做完，任务才会出现在你的面板里。
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02
领取本期任务
当期任务清单在活动页固定展示，点「领取」即计入你的面板。开启当天没来得及领，之后仍可补领。
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03
查看进度与结果
进度条与完成记录都在个人面板实时更新，打勾即计入。每期结束后，同一位置可以回看完成情况。
领取前想先看条件？跳到参与条件四条短答。
02 / CONDITIONS
参与条件与常见卡点
四条短答，先说清资格与时间，再说任务怎么计数、结果去哪里找。
A1谁可以参加
完成注册并确认身份的用户都可以参加，三端共用同一个账号。往期注册的账号不需要重新登记。
A2活动什么时候开始
活动按季度更新，每年 4 期。每期开启后任务清单同步上线，在活动页顶部就能看到当期内容。
A3任务怎么计数
同一个任务每期只记一次，完成后面板即时打勾。跨期不累计，新一期从零开始重新计算。
A4结果在哪里看
个人面板的「活动记录」按期刊出完成情况与结果，手机端与电脑端看到的是同一份记录。
03 / ARCHIVE
旧版本三步查找
收录 210 个历史版本条目，按版本号或栏目都能定位。三条路径走完，就知道问题属于哪个版本。
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01
打开检索入口
在客户端版本页或平台介绍的版本资料区进入检索，页面顶部就是搜索框与筛选条。
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02
按版本号或栏目筛选
输入 v4.2 这样的版本号，或选择玩法栏目与客户端类型。条目按类型分开标注，筛选后只留对应平台。
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03
看生效周期与影响范围
每条结果都写明生效周期与影响范围，据此判断你遇到的情况从哪个版本开始出现。
B1多久更新一次
每周二、周五各更新一次，平均每月新增 16 条。新版本上线后两天内就能查到对应记录。
B2查不到想要的条目
把版本号与栏目名称发到客服邮箱，平均 2 个工作日内反馈。确认缺漏后会补进检索结果。
B3能按客户端类型筛吗
可以。PC 端、移动端与网页端的条目分开标注，选好类型后列表只显示该平台的内容。
04 / SYNC
订阅、收藏与面板同步
订阅提醒汇总在一处，收藏跟着账号走。换设备、换网络都不用重新设置一遍。
C1提醒汇总在哪里
订阅后的更新提醒汇总在个人面板的提醒列表，按栏目分组，未读标记会保留到你看过为止。
C2换设备会不会丢
不会。PC 端、移动端与网页端共用同一账号，收藏与订阅状态实时同步，登录后自动恢复。
C3为什么没收到提醒
先看客户端是否允许通知，再确认账号有没有在另一端登录。两项都正常时，下拉刷新面板重新拉取。
C4订阅能省多少事
约 62% 的活跃用户用订阅跟进栏目。动态栏目每周更新 3–5 条，订阅后不必每天逐个翻找。
05 / CLIENT
客户端登录与账号
三端一个账号，版本对上基本不会卡住。真进不去时，按下面的顺序排查一遍即可。
- PC
- v4.2 · 浏览器保持最新内核
- 移动端
- v3.8 · 安装包 68MB 以内
- 网页端
- 免安装 · 与客户端账号互通
D1三端账号是否互通
互通。同一个账号可以登录 PC 端、移动端与网页端，收藏和订阅跟着账号走。
D2登不上先查什么
依次检查网络、账号密码与客户端版本。三步都正常仍进不去，把账号和报错截图发到客服邮箱。
D3换设备后收藏还在吗
在。登录同一账号后收藏与订阅自动恢复，不需要手动导入或重新添加。
D4提醒太多怎么减
在个人面板关掉不需要的栏目提醒就行，收藏不受影响，之后想收回来随时可以重新打开。
06 / CONTACT
内容纠错与加急处理
栏目名称写错、版本信息对不上、账号突然进不去，都可以直接找客服，说明白就能少走一轮往返。
SERVICE DESK
E1纠错怎么提交
把栏目名称或版本号写清楚发到客服邮箱，平均 2 个工作日内反馈，确认后会同步修正。
E2什么情况标加急
活动临近结束、登录不上、版本信息影响使用，都可以加急。标题写「加急」并注明问题分类。
E3电话什么时候有人接
工作日 9:00–18:00 有人接听。邮件按标题分类排队，同一个问题不用同时发两遍。